Pengertian Data kualitatif adalah data yang dinyatakan dalam bentuk kata-kata atau teks yang membantu untuk memahami tindakan dan sikap tertentu responden yang tidak dapat diukur, sehingga penggunaannya sangat penting untuk mendukung setiap penelitian yang serius.
Jika kita melakukan penelitian di mana kita perlu mendapatkan jawaban yang lebih mendalam, tentu kita akan mengumpulkan data kualitatif tanpa akhir yang harus kita analisis. Jika memutuskan memilih jenis penelitian ini, itu karena ada berbagai faktor yang mempengaruhi penelitian dan ingin mengetahuinya.
Misalnya, siapa yang tidak ingin masuk ke dalam pikiran atau alam bawah sadar pelanggan dan mempelajari detail tentang apa yang sebenarnya mereka rasakan atau pikirkan tentang produk atau layanan kita? Apa yang menggerakkan mereka untuk bertindak atau tidak dengan cara ini atau itu? Apa yang menyebabkan mereka untuk menggunakan produk?
Data kualitatif memberi kita jenis data di mana responden mengekspresikan diri mereka lebih terbuka, membawa kita ke dunia yang tidak dikenal, berbagi emosi dengan kita, yang sebenarnya memotivasi mereka.
Ciri utama dari jenis data kualitatif ini adalah tidak dapat diukur atau dinyatakan dalam angka, harus ditafsirkan. Ada orang yang menggunakan metode yang berbeda dan, misalnya, menggunakan Skala Likert, untuk mengukur sesuatu yang kualitatif.
Data kualitatif terutama digunakan sebagai pendekatan pertama untuk masalah, karena memberikan informasi tentang keberadaan realitas di mana partisipan terlibat.
Metode pengumpulan data kualitatif
Data kualitatif didapat melalui suatu proses menggunakan teknik analisis mendalam dan tidak bisa diperoleh secara langsung. Berikut adalah beberapa metode pengumpulan data kualitatif yang dapat diterapkan:
- survei pertanyaan
- observasi kualitatif
- Teknik Delphi
- wawancara
- kelompok yang terfokus
- komunitas online
Ada yang melakukan focus group untuk mendapatkan jenis informasi ini dan pada gilirannya mengamati reaksi terhadap rangsangan tertentu atau interaksi antara peserta.
Ada juga storytelling, sebuah metodologi yang didasarkan pada bercerita di mana para peserta investigasi menceritakan sebuah kisah di mana ketakutan mereka akan tercermin, alasan keputusan mereka atau hanya cara merek, layanan, atau produk menjadi bagian dari mereka. kehidupan.
Setelah memperoleh data, bagian yang sulit datang: mengatur dan menganalisisnya untuk membangun hubungan, menafsirkan informasi dan mengekstrak apa yang relevan dari masalah yang bersangkutan.
Analisis data kualitatif dapat menjadi kegiatan yang kompleks karena ada banyak cara untuk melakukannya, variasinya sangat besar sehingga dikatakan bahwa setiap peneliti memiliki metodenya sendiri, seringkali berdasarkan intuisi dan pengalamannya.
Titik konvergensi tunggal dari semua metode analisis data kualitatif, adalah bahwa pada titik tertentu dalam pengumpulan kita harus memahami datanya.
Contoh data kualitatif
Ini adalah contoh bagaimana mengumpulkan data kualitatif dari responden. Dalam survei terhadap 10 orang, pertanyaan berikut diajukan:
Mengapa Anda memilih handphone Android daripada handphone iPhone?
Jawab: ________________
Alasan apa Anda menggunakan handphone Android?
Jawab: ________________
Menjadi pertanyaan terbuka, responden merasa bebas untuk menjawab dan meskipun setiap tanggapan berbeda, peneliti dapat mengelompokkan informasi ke dalam kategori, misalnya: Harga, kualitas dan kebiasaan.
Menganalisis data kualitatif
Berikut ini adalah beberapa faktor yang harus dipertimbangkan ketika menganalisis data kualitatif.
Kurangi informasi: Ketika menerima begitu banyak informasi sebaiknya menguranginya, sehingga hanya memiliki apa yang diperlukan, agar data mudah dianalisis, dapat dipahami dan relevan.
Presentasi hasil: Langkah ini sangat penting karena memungkinkan untuk menyajikan data secara operasional untuk memecahkan hal-hal yang tidak diketahui dari penyelidikan.
Penyajian kesimpulan: Setelah data disajikan, harus menafsirkannya untuk membuat kesimpulan dan memverifikasi informasi yang dikumpulkan.
Susunan data kualitatif mengacu pada pengorganisasian data untuk menyajikannya secara teratur, sedemikian rupa untuk menyederhanakan informasi. Presentasi mengacu pada tidak menyimpan data, sebaliknya, kita harus menyajikannya secara teratur yang memungkinkan kita menarik kesimpulan yang mengarahkan kita untuk membuat keputusan yang benar.
Kesimpulan
Tanpa ragu, data kualitatif memberi persepsi dan sudut pandang lain tentang klien. Ada yang setelah melakukan penelitian kualitatif memperkuat informasi dengan menggunakan metodologi kuantitatif.
Kedua metodologi kualitatif dan kuantitatif dapat saling melengkapi, karena, misalnya, data membantu kita menggambarkan apa yang dirasakan atau dipikirkan seseorang, selera mereka dan cara mereka bertindak, dan data kuantitatif memberi kita statistik atau angka yang membantu kita menunjukkan cara bertindak. sebelum kasus yang kita pelajari.
Data kualitatif biasanya merupakan data deskriptif dan karena itu lebih sulit untuk dianalisis daripada data kuantitatif. Sekarang hanya perlu memutuskan mana yang merupakan pilihan terbaik untuk proyek penelitian. Ingatlah bahwa untuk mendapatkan dan menganalisis data kualitatif kita memerlukan sedikit lebih banyak waktu, jadi Anda harus mempertimbangkannya dalam perencanaan.
Data Ilmu Sosial: Pengertian Data Kualitatif
